這張證照,對個人,是複習,也是告訴自己邁向數據行銷的起點,
也記錄自己考取 Google Analytics證照的:一.原因用途。二.準備過程。三.考試技巧。四.實務應用。
希望對行銷數據分析有興趣的人有所幫助。
一、考照原因用途:
- 當作複習,強化工具能力
在2015年離開上一份行銷工作的時候,就深深認知未來年紀會越來越大,體力也會越來越差
自己對行銷這件事熱情是有的,但體力不一定,所以必須要慢慢從"執行"轉型為"幕僚"的角色,
就去接觸了資策會的Google Analytics 證照班,也自己考到了證照(講義都還留著,GA的重點都在這了)
但2015的企業,對於數據分析、數位行銷來帶訂單的這件事情並不重視
所以Google Analytics這個工具,成為自己私底下練習的項目,
但因為也沒有特別要改善什麼,就放著佛系使用了。
就在2020年Covid-19疫情,大家漸漸開始轉向電商數位購物
加上上了 燒賣研究所Google Ads廣告投放班,發現 Google Analytics 是網站狀況觀察的根源 (而且是免費的工具)
所以覺得有必要再讓自己再加強一點,順便檢視自己是否有不足的地方。(加上經過實戰的經驗,確實又有新的體悟)
- 增加工作選擇權
也因為大家漸漸開始轉向電商數位購物,2020年開始數位行銷大爆發,
越來越多行銷、廣告投放職缺需要 Google Analytics 這個證照
加上自己的證照也過期 (Google Analytics 每年都要重考一次),
先考起來,以備不時之需。
二、證照取得方式(免費考照):
- 線上考試路徑:至 https://skillshop.exceedlms.com/student/path/2930-google-analytics,進行考試
- 考試規則:1小時內,隨機出現70題選擇題,70%以上題目正確,馬上就會發照囉
- 考試失敗:24H後可再重考
三、考試準備:
- 官方課程區:https://analytics.google.com/analytics/academy/
分為基礎知識、進階知識兩個階段。
我覺得上完這些,就對GA能夠有基本的操作了,而且說明也很清楚
但覺得有點太扼要,不常用的功能/名詞/剛入門的人,需要稍微思考或回去對照,才會知道他在講什麼地方
- 基礎知識,比較著重在如何GA建立指引、大項目的數據觀察
- 進階知識,比較著重在看數據,各項數據代表的意義與可改善的方向
- Google Analytics 360。是公司有購買Google Analytics 360的服務 (如果你公司不是國際級的,或者非常專業重視超精準數據,通常不會特別購買,所以我覺得有需要再學就好,沒有學也不會影響證照考取)
- 個人練習方式:分段練習、評量一定要懂/背起來,考照題目都是從每個章節後面自我評量出的
個人因為早上上班+晚上要顧小孩,所以用分段練習的方式,每個晚上安排1個章節或一個小單元,紮實練習才做完。
整體來說前後大約花了16H。
三、考試技巧:
- 評量題目逐一存到word檔,整理成自己的題庫,考前再看一下
- 考試的時候,不確定的內容,將題目複製下來,上網搜尋答案。(不建議,因為只是空有證照而已,除非你必須要拿那張證照交差)
四、實際應用:
實際應用才是真正的考驗
- 一開始的 Google Analytics 數據分析師,只會"觀察"數據,數字對他們來說,就是少跟多而已,沒有太多意義,要從其他角度看資料,需要花些時間。
- 如果每天練習從各種角度看資料,會發現你可以很快地掌握,想看什麼資料要從哪個功能去看。
- 再進階一些,會從A面向跟B面向兩個資料,交叉比對出問題,但沒有處理的方案。
- 更進階,會從看到的問題,融合公司的行銷走向,給予"建議",也就是處理的方案;並從方案改善後,再觀察>再修正>再觀察,達到企業想要的目標。
接下來我會不定時寫一些,我常看的一些 Google Analytic 報表,以及各個報表對我來說的意涵
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